راسل

راسل هي منصة احترافية لإدارة عمليات غرف الأخبار وتنسيق عمل المراسلين في الميدان، طورتها Vertex Era لخدمة القنوات التلفزيونية، والمحطات الإذاعية، ووكالات الأنباء، والمؤسسات الإعلامية. توفر المنصة بيئة موحدة تربط المراسلين ومحرري التكليفات والمنتجين ومديري غرف الأخبار، وتساعد الفرق الإعلامية على إدارة دورة العمل الصحفي بشكل منظم، بدءاً من اقتراح القصة وحتى تنفيذ التغطية ومتابعتها تحريرياً. يستخدم المراسل تطبيق راسل على الهاتف المحمول لتقديم مقترحات القصص اليومية، وتحديد موقع التغطية، والتوقيت المتوقع، والمعدات المطلوبة، واحتياجات الإنتاج، والأشخاص المقترح مقابلتهم، والمرفقات، وأي تفاصيل أخرى ضرورية قبل بدء التغطية. ويعمل كل مراسل من خلال حساب شخصي آمن يتضمن ملفاً مهنياً يحتوي على صورته، واسمه، وموقعه، وبيانات الاتصال به، ودوره، وانتمائه داخل المؤسسة الإعلامية. بعد إرسال مقترح القصة، يستطيع المحررون ومديرو غرفة الأخبار المخولون مراجعتها من خلال لوحة التحكم على الويب أو تطبيق الإدارة على الهاتف المحمول. ويمكنهم اعتماد القصة، أو رفضها، أو طلب معلومات إضافية من المراسل، أو تعديل أولويتها، أو تكليف مراسل محدد بها، أو تجهيزها للانتقال إلى المرحلة التشغيلية التالية داخل غرفة الأخبار. تعتمد راسل على سير عمل منظم بدلاً من الاعتماد على المكالمات والمراسلات غير المترابطة. ويتم تسجيل الأحداث المهمة المتعلقة بالقصة داخل خط زمني واضح، بحيث تستطيع غرفة الأخبار معرفة متى تم تقديم القصة، ومتى تمت مراجعتها، ومن قام بالمراجعة، وما التعديلات التي تمت عليها، ومتى تم اعتمادها أو تكليف أحد المراسلين بها. كما توفر المنصة نظاماً لإدارة الوقت والمدة الاحتياطية الخاصة بالتغطيات. فعند اعتماد القصة وتحويلها إلى مهمة، يمكن للنظام احتساب مدة العمل المتوقعة في الميدان، والوقت الاحتياطي، وموعد التسليم النهائي، والوقت المتبقي لإنجاز المهمة. ويستطيع المراسل والمستخدمون المخولون في غرفة الأخبار متابعة تقدم المهمة من خلال حالات تشغيلية واضحة تساعد الجميع على فهم موقع التغطية ضمن دورة العمل. وتدعم راسل أيضاً طلبات التغطية التي تصدر من غرفة الأخبار، سواء كانت طلبات عادية أو ذات أولوية أو عاجلة أو مرتبطة بخبر عاجل. ويستطيع المحرر توجيه الطلب إلى جميع المراسلين، أو مجموعة محددة، أو مراسلين في منطقة جغرافية معينة، أو قسم محدد، أو تخصص صحفي معين، مما يساعد غرفة الأخبار على تحريك الموارد الميدانية المناسبة بسرعة عند وقوع حدث مهم. وبالنسبة للمؤسسات التي تدير عدة برامج أو نشرات إخبارية، يمكن تنظيم القصص وربطها بالبرامج أو النشرات المختلفة، بحيث يستطيع المنتجون والمحررون رؤية ما تم اقتراحه، وما تمت الموافقة عليه، وما هو قيد التغطية، وما ينتظر وصول المواد، وما هو متأخر، وما أصبح جاهزاً للاستخدام. تم تصميم راسل كمنصة مؤسسية قابلة للتخصيص بنظام White Label، بحيث يمكن لكل مؤسسة إعلامية استخدام شعارها وهويتها البصرية ولغاتها وهيكل غرفة الأخبار الخاص بها، إلى جانب إدارة المستخدمين والأدوار والصلاحيات وعدد الحسابات وفقاً لاشتراك المؤسسة. وتدعم المنصة اللغتين العربية والإنجليزية بشكل كامل، بما في ذلك تجربة عربية أصلية من اليمين إلى اليسار. تجمع راسل بين تطبيق ميداني احترافي للمراسلين وبيئة إدارة مركزية على الويب، لتمنح غرف الأخبار وسيلة موحدة وشفافة لإدارة القصص والمراسلين والمواعيد والموارد والأولويات والقرارات التحريرية في الوقت الفعلي.

• تقديم مقترحات القصص اليومية من المراسلين • مراجعة القصص واعتمادها أو رفضها • طلب معلومات إضافية من المراسل • تطبيق مخصص للمراسلين • تطبيق إدارة للمحررين والمسؤولين • لوحة تحكم مؤسسية لغرفة الأخبار عبر الويب • إنشاء المهام الصحفية وتكليف المراسلين • متابعة حالة القصة وتقدم التغطية • إدارة الوقت الاحتياطي والمواعيد النهائية • العد التنازلي لمواعيد تسليم التغطيات • ملفات احترافية للمراسلين وحالة التوفر • تحديد المعدات والطاقم المطلوب للتغطية • إنشاء طلبات تغطية من غرفة الأخبار • دعم التغطيات العادية والعاجلة والأخبار العاجلة • تنظيم القصص حسب البرامج والنشرات • الإشعارات والتنبيهات التشغيلية • سجل زمني كامل لكل قصة ومهمة • إدارة المستخدمين والأدوار والصلاحيات • تخصيص هوية المؤسسة وشعارها • دعم كامل للعربية والإنجليزية • بنية مؤسسية متعددة المؤسسات • التقارير التشغيلية وسجلات التدقيق تهدف راسل إلى استبدال التنسيق المبعثر بين المكالمات الهاتفية ومجموعات المراسلة والجداول والعمليات المنفصلة ببيئة موحدة ومنظمة لإدارة غرفة الأخبار. من مكتب التخطيط والتحرير وحتى المراسل في الميدان، تحافظ راسل على اتصال غرفة الأخبار، ووضوح المهام، وسرعة اتخاذ القرار، والاستعداد الدائم للتغطية.